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D’un prototype en bois en 2015 au système de lavage de vélos automatisé le plus breveté au monde.

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cycleWASH product range — Mini, Mini Basic and Pro bicycle washing systems
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Déplacement dans un rayon de 1 000 km autour de Cologne : 0,75 €/km (aller-retour) + 65 €/heure de main-d'œuvre. Déplacements internationaux, matériaux, expédition de pièces et pièces de rechange facturés séparément. Les pièces d'usure ne sont pas couvertes. Garantie limitée — voir Conditions Générales.

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Performance prouvée
1 000 000
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(durée de vie des brosses)
Conçu pour jusqu’à
10 000
Heures de fonctionnement
(service continu)
Solaire & Batterie
Aucun raccordement réseau
Fabriqué en Allemagne
Conçu à Cologne
IP
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36 Brevets internationaux
ECO
100% biodégradable
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