SERVICE CLIENT

Votre ligne directe pour le support cycleWASH

Maintenance, pièces de rechange, assistance technique et mises à niveau — pour chaque installation, partout dans le monde.

cycleWASH mini Station, Pro and Mini Platinum
24/7Email Support
35Granted IP rights
🇩🇪Made in Germany
SUPPORT

Comment pouvons-nous vous aider ?

Trouvez des réponses, contactez notre équipe ou parcourez les ressources.

Questions Fréquentes

Réponses rapides aux questions les plus courantes sur cycleWASH.

Nico répond aux questions les plus fréquentes en 10 secondes — la FAQ complète est ci-dessous.

Plans de Support

Choisissez le niveau de support adapté à votre activité.

Entretien minimal. Aucune maintenance quotidienne : brosses, pompes et filtres sont conçus pour durer des années, un bref contrôle hebdomadaire suffit.

Support Basique
Inclus
  • Support par e-mail
  • Temps de réponse 48h
  • Base de connaissances en ligne
  • Mises à jour logicielles
E-mail

Déplacement dans un rayon de 1 000 km autour de Cologne : 0,75 €/km (aller-retour) + 65 €/heure de main-d'œuvre. Déplacements internationaux, matériaux, expédition de pièces et pièces de rechange facturés séparément. Les pièces d'usure ne sont pas couvertes. Garantie limitée — voir Conditions Générales.

Encore des questions ?

Notre équipe est prête à vous aider.

Contactez-nous
cycleWASH® brushes cleaning a bicycle
Performance prouvée
1 000 000
Lavages de vélos
Conçu pour jusqu’à
10 000
Heures de fonctionnement
Compatible solaire & batterie
Hors réseau en option – faible consommation, solaire & batterie
Fabriqué en Allemagne
Conçu à Cologne
35
Titres de PI délivrés
37 dépôts actifs
♻ ECO
100% biodégradable
Circuit d'eau fermé
Contrôlé DEKRA
Contrôlé DEKRA
CE
Conforme CE
BSFZ – Bescheinigungsstelle Forschungszulage
R&D certifiée (BSFZ)