Two black cycleWASH cards with an embossed tyre track, card number 00001315 on the front and cyclewash.com/customer on the back

Pour les porteurs de carte

Votre carte cycleWASH

Le numéro au recto de votre carte est votre compte. Gardez-le sous la main ; c'est tout ce qu'il nous faut pour vous aider.

Laver

Présentez la carte au lecteur de la machine jusqu'à ce qu'il s'allume, puis choisissez le programme sur le panneau. Le lavage démarre tout seul.

Ce que contient votre carte

Un forfait prépayé, un abonnement saison ou un compte entreprise facturé chaque mois. Demandez au site qui a remis la carte, ou écrivez-nous avec votre numéro de carte.

Carte perdue ou abîmée

Écrivez à sales@cyclewash.com avec le numéro de carte. Nous bloquons l'ancienne carte et transférons le solde restant sur une nouvelle.

Pas de connexion à la machine ?

Les cartes fonctionnent même quand la machine est hors ligne. Votre lavage est enregistré sur place et régularisé dès que la connexion revient.

Entreprises et sites

Les cartes sont émises par site : une carte par personne ou par poste, une facture mensuelle via Stripe Billing. Demandez-nous un devis.

Two black cycleWASH cards with an embossed tyre track

La carte cycleWASH

Un geste. Ni téléphone, ni appli.

Le paiement par téléphone touche la plupart des cyclistes. La carte touche tous les autres : on la distribue, on la présente à la machine, on la règle comme le site le souhaite.

Flottes et équipes

Personnel de magasin, clients d'hôtel, flottes de coursiers, campus. Une carte par personne ou par poste, facturée chaque mois à l'entreprise via Stripe Billing. Aucun téléphone nécessaire à la machine.

Enfants et cyclistes sans téléphone

Clubs, écoles et campings distribuent des cartes au lieu de demander un téléphone. Un lavage, c'est un geste, quel que soit le contenu de la poche.

Fonctionne hors ligne

SIM en panne ? La machine continue de servir les porteurs de carte grâce à la liste d'autorisation mise en cache dans le routeur, et régularise dès que la connexion revient.

Fidélité intégrée

Dix lavages prépayés, un lavage d'anniversaire, un abonnement saison. Chargés sur la carte, utilisés d'un geste. Rien à installer.