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Expédition mondiale jusqu’au port de destination, emballage export inclus — forfait €1 800 (CFR).

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Nico répond aux questions les plus fréquentes en 10 secondes — la FAQ complète est ci-dessous.

Combien de temps dure un cycle de lavage ?

Un cycle de lavage complet dure environ 3 minutes avec le modèle Pro et environ 5 minutes avec le Mini, selon le modèle et le programme de lavage sélectionné.

Quelle quantité d’eau la machine utilise-t-elle ?

Chaque machine cycleWASH® utilise environ 3 litres par lavage en mode ECO (circuit d’eau fermé). Le mode STANDARD utilise environ 12 litres par lavage — comparable à un nettoyeur haute pression — et nécessite un raccordement permanent à l’eau. Même en mode ECO, cela représente jusqu’à 80 % de moins qu’un lavage manuel au tuyau (15–20 litres).

Est-elle sûre pour tous les types de vélos, y compris les cadres en carbone ?

Oui. cycleWASH® utilise une technologie douce à basse pression avec des brosses EASYClick en mousse/PE Mylex — sûres pour les cadres en carbone, les composants de suspension, les groupes électroniques et les surfaces délicates. Aucune haute pression n’est utilisée.

La machine peut-elle être installée à l’extérieur ?

Oui. Tous les modèles cycleWASH® sont conçus pour une installation intérieure comme extérieure. Les machines sont résistantes aux intempéries et conçues pour une installation permanente ou semi-permanente.

Quelle est la différence entre Basic et Platinum ?

Le modèle Basic comprend le système de lavage de base. Le modèle Platinum ajoute un séchage intégré avec des souffleurs à basse pression, le LuftWASH pour un séchage manuel avant/après, ainsi que la connectivité à l’application SPIRIT pour la surveillance à distance, le paiement sans espèces et l’analyse d’utilisation.

Proposez-vous des contrats de maintenance et d’entretien ?

Oui. cycleWASH® propose un contrat de maintenance annuel — 1 000 €/an pour Mini/Station et 1 500 €/an pour Pro — couvrant l’entretien courant et une assistance téléphonique (lun.–ven.). Garantie limitée selon nos Conditions Générales ; une garantie prolongée correspondant à la durée du contrat (1 à 5 ans) est disponible lors de la signature d’un contrat de maintenance.

L’application SPIRIT est-elle nécessaire pour faire fonctionner la machine ?

Non. La machine fonctionne entièrement sans l’application. L’application SPIRIT est facultative et apporte une valeur ajoutée avec le paiement sans espèces, le suivi d’utilisation et la gestion à distance.

Puis-je passer de Basic à Platinum ultérieurement ?

Oui — la conception modulaire permet de faire évoluer une unité Basic vers Platinum en ajoutant le module de séchage et le kit de connectivité SPIRIT. Contactez-nous pour connaître les tarifs de mise à niveau.

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