CUSTOMER SERVICE

Your direct line to cycleWASH support

Maintenance, spare parts, technical assistance, and upgrades — for every installation, anywhere in the world.

cycleWASH mini Station, Pro and Go
24/7Email Support
40+Patents
🇩🇪Made in Germany
SUPPORT

Hoe kunnen we helpen?

Vind antwoorden, neem contact op of bekijk ondersteuningsbronnen.

Veelgestelde Vragen

Snelle antwoorden op de meest voorkomende vragen over cycleWASH.

Nico beantwoordt de meest gestelde vragen in 10 seconden — de volledige FAQ staat hieronder.

Ondersteuningsplannen

Kies het juiste ondersteuningsniveau voor uw bedrijf.

Minimaal onderhoud. Geen dagelijks onderhoud: borstels, pompen en filters gaan jaren mee; een korte wekelijkse controle volstaat.

Basisondersteuning
Inbegrepen
  • E-mail ondersteuning
  • Reactietijd 48 uur
  • Online kennisbank
  • Software-updates
E-mail

Reiskosten binnen 1.000 km vanaf Keulen: €0,75/km (heen- en terugreis) + €65/uur arbeidsloon op locatie. Internationale reizen, materialen, verzending van onderdelen en vervangingsonderdelen worden afzonderlijk in rekening gebracht. Slijtdelen zijn niet gedekt. Beperkte garantie — zie Algemene Voorwaarden.

Nog vragen?

Ons team staat klaar om u te helpen.

Neem contact op
cycleWASH® brushes cleaning a bicycle
Stemmen van exploitanten

Wat exploitanten zeggen

Wij hebben de perfecte oplossing om uw fiets weer te laten glanzen na een mountainbiketocht door het modderige bos of na een natte winter.
Peter WielandFahrradverleih Friedrichshafen
Bewezen prestaties
1.000.000
Fietsbeurten
Ontworpen voor tot
10.000
Bedrijfsuren
Geschikt voor zon & accu
Optioneel off-grid – laag verbruik, zon & accu
Gemaakt in Duitsland
Ontworpen in Keulen
33
Internationale patenten
40 actieve titels
ECO
100% biologisch afbreekbaar
Gesloten watercircuit
DEKRA-getest
DEKRA-getest
CE
CE-conform
BSFZ – Bescheinigungsstelle Forschungszulage
Gecertificeerde R&D (BSFZ)