cycleWASH Care – Uitgebreide ondersteuning

€1.000,00

Aanbieding Uitverkocht

Prijzen excl. btw.

Offerte aanvragen

Persoonlijke offerte binnen 24 uur.

Beschrijving

Met een cycleWASH Care servicecontract profiteert u van uitgebreide ondersteuning en een beperkte functionele garantie van standaard 2 jaar, uitbreidbaar tot 5 jaar — bovenop de standaardgarantie.

Wat u krijgt

Maximale operationele betrouwbaarheid voor uw cycleWASH-machine
Prioritaire technische ondersteuning via telefonische hotline (ma–vr, kantooruren)
Ondersteuning op afstand via e-mail of videogesprek
On-site onderhoud van kritieke onderdelen indien nodig
Jaarlijks routine-onderhoud inbegrepen

Prijzen

Model	Jaarbedrag
cycleWASH Mini / Station	€ 1.000 / jaar
cycleWASH Pro	€ 1.500 / jaar

Looptijd 1 jaar, automatische verlenging. Opzeggen kan schriftelijk met 3 maanden opzegtermijn vóór einde looptijd.

In de jaarlijkse vergoeding inbegrepen

Arbeidsuren voor routine-onderhoud
Telefonische hotline tijdens kantooruren (ma–vr)

Apart gefactureerd

Onderdeel	Tarief
Arbeid op locatie	€ 65 / uur
Reizen binnen 1.000 km van Keulen	€ 0,75 / km (heen en terug)
Internationale reizen	Apart berekend
Materialen, verzending en onderdelen	Tegen kostprijs

Slijtonderdelen vallen niet onder de garantie en worden apart gefactureerd: pompmembranen, waaiers, walsaandrijfmotoren, kettingen, drijfriemen, sproeiers, filterelementen, slangen en klemmen.

Niet gedekt: schade door verkeerd gebruik, spanningspieken, reparaties door derden of overmacht.

Looptijd & garantie

1-jarig contract, jaarlijkse facturering
Automatische verlenging tenzij schriftelijk opgezegd 3 maanden vóór einde looptijd
Gekoppeld aan het onderliggende koopcontract
Beperkte garantie volgens onze Algemene Voorwaarden
Uitgebreide garantie passend bij de contractperiode (1–5 jaar) beschikbaar bij een ondertekend onderhoudscontract

Levertijd

Levering vindt doorgaans plaats binnen 8 weken na ontvangst van betaling en wordt bevestigd in de orderdocumentatie.

Juridische voorwaarden & prijzen

Alle prijzen zijn netto (excl. btw)
Aanbieding uitsluitend geldig voor zakelijke klanten buiten Duitsland
Onderworpen aan onze Algemene Voorwaarden (AV)

Dit product weerspiegelt het standaard cycleWASH Wartungsvertrag. Het ondertekende papieren contract blijft het juridisch bindende document. Voor Premium- of Enterprise-ondersteuning neemt u contact op met ons salesteam: info@cyclewash.de.

Alle details bekijken