Your direct line to cycleWASH support
Maintenance, spare parts, technical assistance, and upgrades — for every installation, anywhere in the world.
Come possiamo aiutarti?
Trova risposte, contatta il nostro team o consulta le risorse di supporto.
Domande Frequenti
Risposte rapide alle domande più comuni su cycleWASH.
cycleWASH è una stazione automatica di lavaggio biciclette. Posiziona la bici, chiudi la porta e premi avvia. Spazzole rotanti con soluzione biodegradabile lavano la bici in 3 minuti.
Un ciclo standard dura circa 3 minuti. Il ciclo premium di pulizia profonda dura 5 minuti.
Assolutamente. cycleWASH è progettato per tutti i tipi di biciclette, incluse e-bike e telai in carbonio.
Utilizziamo la nostra soluzione cycleWASH BIO — 100% biodegradabile, senza fosfati, senza profumo e senza coloranti.
Ogni ciclo utilizza circa 15 litri. Il nostro sistema di filtrazione ricicla fino all 80% dell acqua.
Manutenzione minima: ricarica soluzione (mensile), sostituzione spazzole (6–12 mesi), ispezione trimestrale.
Sì. Opzioni di leasing flessibili a partire da 199 €/mese. Contatta info@cyclewash.de.
Garanzia limitata secondo i nostri Termini e Condizioni. I pezzi di usura non sono coperti. Garanzia estesa (1–5 anni, in linea con la durata del contratto) disponibile con la firma di un contratto di manutenzione. Per supporto Premium o Enterprise, contattare il nostro team commerciale a info@cyclewash.de.
Cerchiamo attivamente partner in tutta Europa. Visita la nostra pagina Partner o invia un e-mail.
Usa la nostra mappa interattiva sul sito web o nell app SPIRIT.
Piani di Supporto
Scegli il livello di supporto giusto per la tua attività.
- Supporto e-mail
- Tempo di risposta 48h
- Knowledge base online
- Aggiornamenti software
- Manutenzione ordinaria + hotline telefonica (lun–ven)
- 1 anno di durata, rinnovo automatico (preavviso 3 mesi)
- Mini / Station 1.000 €/anno · Pro 1.500 €/anno
Trasferta entro 1.000 km da Colonia: 0,75 €/km (andata e ritorno) + 65 €/ora di manodopera. Viaggi internazionali, materiali, spedizione pezzi e pezzi di ricambio fatturati a parte. I pezzi di usura non sono coperti. Garanzia limitata — vedi Termini e Condizioni.