cycleWASH Care – Supporto esteso
cycleWASH Care – Supporto esteso
Spedizione mondiale al porto di destinazione, imballaggio per l’export incluso — tariffa fissa 1.800 € (Incoterm CFR). Imposte d’importazione/IVA, dazi, tasse portuali e trasporto dal porto a carico del cliente. Incluso contratto di manutenzione di 1 anno.
Impossibile caricare la disponibilità di ritiro
Descrizione
Con un contratto di assistenza cycleWASH Care, beneficiate di supporto esteso e una garanzia funzionale limitata fino a 2 anni standard, estensibile fino a 5 anni — oltre la garanzia standard.
Cosa ottenete
- Massima affidabilità operativa per la vostra macchina cycleWASH
- Supporto tecnico prioritario tramite hotline telefonica (lun–ven, orari d'ufficio)
- Supporto remoto via e-mail o videochiamata
- Manutenzione in loco dei componenti critici quando necessario
- Manutenzione annuale di routine inclusa
Prezzi
| Modello | Tariffa annuale |
|---|---|
| cycleWASH Mini / Station | 1.000 € / anno |
| cycleWASH Pro | 1.500 € / anno |
Durata 1 anno con rinnovo automatico. La disdetta richiede preavviso scritto di 3 mesi prima della scadenza.
Incluso nella tariffa annuale
- Manodopera per manutenzione di routine
- Hotline telefonica negli orari d'ufficio (lun–ven)
Fatturato separatamente
| Voce | Tariffa |
|---|---|
| Manodopera in loco | 65 € / ora |
| Trasferta entro 1.000 km da Colonia | 0,75 € / km (andata e ritorno) |
| Trasferte internazionali | Calcolate separatamente |
| Materiali, spedizione e parti di ricambio | A costo |
I componenti soggetti a usura non sono coperti da garanzia e vengono fatturati separatamente: membrane delle pompe, giranti, motori di traino, catene, cinghie di trasmissione, ugelli, cartucce filtranti, tubi e fascette.
Non coperto: danni da uso improprio, picchi di tensione, riparazioni effettuate da terzi o cause di forza maggiore.
Durata & garanzia
- Contratto annuale, fatturato annualmente
- Rinnovo automatico salvo disdetta scritta 3 mesi prima della scadenza
- Vincolato al contratto di acquisto o leasing sottostante
- Garanzia limitata secondo i nostri Termini e Condizioni
- Garanzia estesa (1–5 anni) disponibile con contratto di manutenzione firmato
Tempi di consegna
La consegna avviene di norma entro 8 settimane dal ricevimento del pagamento ed è confermata nella documentazione d'ordine.
Note legali & prezzi
- Tutti i prezzi sono netti (IVA esclusa)
- Offerta valida esclusivamente per clienti commerciali fuori dalla Germania
- Soggetto alle nostre Condizioni Generali (CGC)
Questo prodotto riflette il Wartungsvertrag standard di cycleWASH. Il contratto cartaceo firmato resta il documento giuridicamente vincolante. Per supporto Premium o Enterprise, contattate il nostro team commerciale all'indirizzo info@cyclewash.de.
