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cycleWASH Care – 拡張サポート

cycleWASH Care – 拡張サポート

通常価格 €1.000,00
通常価格 セール価格 €1.000,00
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仕向け港まで世界中へ発送、輸出梱包込み — 一律1,800ユーロ(インコタームズ CFR)。輸入税・VAT、関税、港湾手数料、港からの輸送はお客様負担。1年間のメンテナンス契約付き。
数量

説明

cycleWASH Care サービス契約により、標準保証を超える拡張サポートと、標準で最長2年、5年まで延長可能な限定機能保証をご利用いただけます。

主な特典

  • cycleWASH 機械の最大限の運用信頼性
  • 電話ホットラインによる優先技術サポート(月〜金、営業時間内)
  • メール・ビデオ通話によるリモートサポート
  • 必要に応じた重要部品の現地保守
  • 年次定期メンテナンスを含む

料金

モデル年間料金
cycleWASH Mini / Station1,000 € / 年
cycleWASH Pro1,500 € / 年

契約期間は1年で自動更新されます。解約には期間終了の3か月前までの書面による通知が必要です。

年間料金に含まれるもの

  • 定期メンテナンスの作業費
  • 営業時間内(月〜金)の電話ホットライン

別途請求される項目

項目料金
現地作業費65 € / 時間
ケルンから 1,000 km 圏内の出張費0.75 € / km (往復)
海外出張個別見積
材料・配送費・交換部品実費

消耗部品は保証対象外で、別途請求されます: ポンプ・ダイアフラム、インペラ、ローラー駆動モーター、チェーン、駆動ベルト、ノズル、フィルターエレメント、ホース、クランプ。

対象外: 不適切な使用、電圧サージ、第三者による修理、不可抗力による損傷。

契約期間 & 保証

  • 年単位の1年契約
  • 期間終了の3か月前までに書面で解約しない限り自動更新
  • 本体の購入またはリース契約に紐づく
  • 利用規約に基づく限定保証
  • メンテナンス契約締結により、契約期間に合わせた延長保証(1〜5年)を提供

納期

通常、入金確認後8週間以内に出荷され、注文書面にて確認されます。

法的事項 & 料金

  • 全価格は税抜きの正味価格です
  • 本オファーはドイツ国外の法人顧客限定です
  • 当社の一般取引条件に従います

本製品は標準的な cycleWASH Wartungsvertrag に対応します。署名済みの紙の契約書が法的拘束力を持つ正式書類となります。プレミアム/エンタープライズサポートについては営業チーム info@cyclewash.de までお問い合わせください。

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