Für Karteninhaber
Ihre cycleWASH Karte
Die Nummer auf der Vorderseite Ihrer Karte ist Ihr Konto. Halten Sie sie bereit; mehr brauchen wir nicht, um Ihnen zu helfen.
Waschen
Halten Sie die Karte an das Lesegerät am Automaten, bis es aufleuchtet, und wählen Sie dann das Programm am Panel. Die Wäsche startet von selbst.
Was auf Ihrer Karte ist
Ein Prepaid-Paket, eine Saisonkarte oder ein monatlich abgerechnetes Firmenkonto. Fragen Sie den Standort, der die Karte ausgegeben hat, oder schreiben Sie uns mit Ihrer Kartennummer.
Karte verloren oder beschädigt
Schreiben Sie an sales@cyclewash.com mit der Kartennummer. Wir sperren die alte Karte und übertragen das Restguthaben auf eine neue.
Keine Verbindung am Automaten?
Karten funktionieren auch, wenn der Automat offline ist. Ihre Wäsche wird vor Ort erfasst und abgerechnet, sobald die Verbindung zurück ist.
Unternehmen und Standorte
Karten werden pro Standort ausgegeben: eine Karte pro Person oder Arbeitsplatz, eine Monatsrechnung über Stripe Billing. Fragen Sie uns nach einem Angebot.