{"product_id":"cyclewash-maintenance-contract","title":"cycleWASH Care – Support étendu","description":"\u003cp\u003eAvec un contrat de service cycleWASH Care, vous bénéficiez d'un support étendu et d'une garantie de fonctionnement limitée \u003cstrong\u003ejusqu'à 2 ans en standard, prolongeable jusqu'à 5 ans\u003c\/strong\u003e — au-delà de la garantie standard.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eVos avantages\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n  \u003cli\u003e\u003cstrong\u003eFiabilité opérationnelle maximale\u003c\/strong\u003e pour votre machine cycleWASH\u003c\/li\u003e\n  \u003cli\u003e\u003cstrong\u003eSupport technique prioritaire\u003c\/strong\u003e via hotline téléphonique (lun–ven, heures de bureau)\u003c\/li\u003e\n  \u003cli\u003e\u003cstrong\u003eSupport à distance\u003c\/strong\u003e par e-mail ou appel vidéo\u003c\/li\u003e\n  \u003cli\u003e\u003cstrong\u003eMaintenance sur site\u003c\/strong\u003e des composants critiques en cas de besoin\u003c\/li\u003e\n  \u003cli\u003e\u003cstrong\u003eEntretien annuel de routine\u003c\/strong\u003e inclus\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eTarifs\u003c\/h3\u003e\n\n\u003ctable\u003e\n  \u003cthead\u003e\u003ctr\u003e\u003cth\u003eModèle\u003c\/th\u003e\u003cth\u003eFrais annuels\u003c\/th\u003e\u003c\/tr\u003e\u003c\/thead\u003e\n  \u003ctbody\u003e\n    \u003ctr\u003e\u003ctd\u003ecycleWASH Mini \/ Station\u003c\/td\u003e\u003ctd\u003e1 000 € \/ an\u003c\/td\u003e\u003c\/tr\u003e\n    \u003ctr\u003e\u003ctd\u003ecycleWASH Pro\u003c\/td\u003e\u003ctd\u003e1 500 € \/ an\u003c\/td\u003e\u003c\/tr\u003e\n  \u003c\/tbody\u003e\n\u003c\/table\u003e\n\n\u003cp\u003eContrat d'1 an avec reconduction automatique. La résiliation requiert un préavis écrit de 3 mois avant la fin du terme.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eInclus dans les frais annuels\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n  \u003cli\u003eMain-d'œuvre pour l'entretien de routine\u003c\/li\u003e\n  \u003cli\u003eHotline téléphonique pendant les heures de bureau (lun–ven)\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eFacturé séparément\u003c\/h3\u003e\n\n\u003ctable\u003e\n  \u003cthead\u003e\u003ctr\u003e\u003cth\u003eÉlément\u003c\/th\u003e\u003cth\u003eTarif\u003c\/th\u003e\u003c\/tr\u003e\u003c\/thead\u003e\n  \u003ctbody\u003e\n    \u003ctr\u003e\u003ctd\u003eMain-d'œuvre sur site\u003c\/td\u003e\u003ctd\u003e65 € \/ heure\u003c\/td\u003e\u003c\/tr\u003e\n    \u003ctr\u003e\u003ctd\u003eDéplacement dans un rayon de 1 000 km autour de Cologne\u003c\/td\u003e\u003ctd\u003e0,75 € \/ km (aller-retour)\u003c\/td\u003e\u003c\/tr\u003e\n    \u003ctr\u003e\u003ctd\u003eDéplacements internationaux\u003c\/td\u003e\u003ctd\u003eCalcul séparé\u003c\/td\u003e\u003c\/tr\u003e\n    \u003ctr\u003e\u003ctd\u003eMatériaux, expédition et pièces de rechange\u003c\/td\u003e\u003ctd\u003eAu coût\u003c\/td\u003e\u003c\/tr\u003e\n  \u003c\/tbody\u003e\n\u003c\/table\u003e\n\n\u003cp\u003eLes \u003cstrong\u003epièces d'usure\u003c\/strong\u003e ne sont pas couvertes par la garantie et sont facturées séparément :\nmembranes de pompe, turbines, moteurs d'entraînement, chaînes, courroies, buses, cartouches filtrantes, tuyaux et colliers.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eNon couvert :\u003c\/strong\u003e dommages dus à une utilisation incorrecte, surtensions, réparations par des tiers ou cas de force majeure.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eDurée \u0026amp; garantie\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n  \u003cli\u003eContrat d'1 an, facturé annuellement\u003c\/li\u003e\n  \u003cli\u003eReconduction automatique sauf résiliation écrite 3 mois avant la fin du terme\u003c\/li\u003e\n  \u003cli\u003eLié au contrat d'achat ou de location sous-jacent\u003c\/li\u003e\n  \u003cli\u003eGarantie limitée selon nos \u003ca href=\"\/fr\/policies\/terms-of-service\"\u003eConditions générales\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n  \u003cli\u003eGarantie étendue (1 à 5 ans) disponible avec un contrat de maintenance signé\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eDélai de livraison\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eLa livraison s'effectue généralement sous 8 semaines après réception du paiement et est confirmée dans la documentation de commande.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eMentions légales \u0026amp; tarifs\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n  \u003cli\u003eTous les prix sont nets (hors TVA)\u003c\/li\u003e\n  \u003cli\u003eOffre réservée exclusivement aux clients professionnels situés hors d'Allemagne\u003c\/li\u003e\n  \u003cli\u003eSoumis à nos \u003ca href=\"\/fr\/policies\/terms-of-service\"\u003eConditions générales de vente (CGV)\u003c\/a\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp style=\"font-size:13px;color:#64748b;font-style:italic;margin-top:24px;\"\u003eCe produit reflète le Wartungsvertrag standard cycleWASH. Le contrat papier signé reste le document juridiquement contraignant. Pour un support Premium ou Entreprise, contactez notre équipe commerciale : \u003ca href=\"mailto:info@cyclewash.de\"\u003einfo@cyclewash.de\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e","brand":"cycleWASH","offers":[{"title":"Mini \/ Station","offer_id":52941591970058,"sku":null,"price":1000.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"Pro","offer_id":52941592002826,"sku":null,"price":1500.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0272\/1716\/6471\/files\/Whisk_ec6ddd228be9c5fbaa642886bca33b6bdr.png?v=1777401419","url":"https:\/\/cyclewash.com\/fr\/products\/cyclewash-maintenance-contract","provider":"cycleWASH","version":"1.0","type":"link"}